• 新見キャビアバター(プレーン)

    新見キャビアバター(プレーン)

  • 新見フレッシュキャビアと新見キャビアバターのセット 白蝶貝のスプーン付き

    新見フレッシュキャビアと新見キャビアバターのセット 白蝶貝のスプーン付き

    スプーンが入ってなかった。 安い買い物ではないのに、とても残念。

    この度はご購入頂きました【新見フレッシュキャビアと新見キャビアバターのセット】に白蝶貝のスプーンが不足しておりました件、心からお詫び申し上げます。 16日に別途ご連絡させていただきましたとおり、つけ忘れておりました白蝶貝のスプーンを送らせていただきました。 今後はこのような不手際のないように充分注意いたします。 どうか、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。

  • 【贈り物に】新見キャビアバター2種セット 白蝶貝のスプーン付き

    【贈り物に】新見キャビアバター2種セット 白蝶貝のスプーン付き

    プレミアム×トマト

  • チョウザメスモーク(冷燻製) 50gの2個セット

    チョウザメスモーク(冷燻製) 50gの2個セット

    不具合がありましたが、すぐに丁寧に対応して頂けました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

    この度はご購入ありがとうございました。こちらの設定ミスにより、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また突然のお電話にも対応頂き、本当にありがとうございました。 今後はこのようなことがないように努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

  • 【予約商品】クリスマスギフト 2021 【発送予定は2021年12月23・24・25日】

    【予約商品】クリスマスギフト 2021 【発送予定は2021年12月23・24・25日】

    クロネコで配送とあったので注目したのに、別の配送会社で発送されました。受け取りの都合が合いません。受けとれなかったらどうしよう😱💧クロネコじゃない可能性があるなら注文、考え直したのに。

    この度はクリスマスギフトの発送でご不便・ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 BASE内では発送業者はヤマト運輸しか記載していないにもかかわらず、今回郵便局のチルドゆうパックで発送を行ってしまいました。 事前にご連絡をするかBASE内にきちんと記載をしておけばと、いまさらながら反省をしております。 ヤマト運輸のクール宅急便は配送時の温度が10℃以下、チルドゆうパックは5℃以下となっており、鮮度や衛生の面から独断で決定してしまいました。 商品を受け取れない際や当社商品のキャンセルをご希望でしたら、早急に返金をさせていただく所存です。 その際はお手数をおかけしますが、ご連絡いただけましたら幸いです。 繰り返しになりますが、この度はご気分を害するような事態を引き起こしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。